營銷重“營”而非“銷”
我曾經(jīng)與一家小企業(yè)客戶聊天時談到:“小企業(yè)應(yīng)當(dāng)以經(jīng)營為重,而非過于重視銷售。”接著這個客戶就問了我許多問題。
他提問道:“小企業(yè)不重銷售,哪里來的錢引進(jìn)高新技術(shù)?怎么去創(chuàng)新產(chǎn)品?沒有利潤,哪里來的投資商?哪家銀行會給他們貸款?沒有資金支持如何開創(chuàng)自己的品牌?小企業(yè)與大企業(yè)不同,沒錢打廣告、沒錢做促銷、甚到?jīng)]錢留住銷售人才,這樣的話怎么才能做好營銷呢?怎么才能做好企業(yè)業(yè)務(wù),讓企業(yè)快速發(fā)展呢?”聽到于此,我開始認(rèn)真思考所謂的營銷之道,難道小企業(yè)的營銷只能依靠銷售嗎?難道經(jīng)營只是大企業(yè)的權(quán)利嗎?
經(jīng)過我的反復(fù)思考驗證, 終還是保持我自己原有的觀點(diǎn):一個企業(yè)不論是大是小,都應(yīng)當(dāng)注重“營”而非“銷”。規(guī)模比較小的企業(yè)只有做好“營”,才能夠走得更遠(yuǎn),發(fā)展地更好。
現(xiàn)在市場上的大部分行業(yè),其市場結(jié)構(gòu)都呈現(xiàn)出了金字塔狀:產(chǎn)品規(guī)格越低,市場需求就越大;產(chǎn)品規(guī)格越高,市場需求反而越小。在這種市場結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)下,大型企業(yè)往往會注重如何降低成本,在市場上占領(lǐng)低價的主導(dǎo)權(quán),形成成本領(lǐng)先優(yōu)勢,從而大規(guī)模地占據(jù)市場,填補(bǔ)需求。但是小企業(yè)往往做不到這一點(diǎn),因為其缺乏降低成本的能力,更沒有自己的品牌價值,產(chǎn)品越便宜反而越難賣,并且即使低價的產(chǎn)品能夠吸引部分客戶,但小企業(yè)本身由于沒有相應(yīng)的利潤支持,很難長久地發(fā)展下去。由此我們可以得出這樣一個結(jié)論:“大企業(yè)越做越大,小企業(yè)處境堪憂。”
除此之外,目前有很多人將營銷狹義地理解為大范圍地發(fā)布廣告以及開展一項項促銷活動。從而誤認(rèn)為做營銷就要付出大量的成本,花費(fèi)大量人力物力財力。事實(shí)上營銷的真正目的是使促銷成為多余的方式,要善于挖掘經(jīng)營的奧妙,尋找花小錢做大營銷的方法,將營銷轉(zhuǎn)化為一場投資,從中獲取 的收益。
綜上所述,只有正確地對待營銷,才能把握住企業(yè)快速發(fā)展的機(jī)遇,讓企業(yè)走向一條康莊大道。
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